【知英教育】本文发现问题的原因是终端用户肖像不准确、渠道运营流程不规范、渠道激励措施不足、终端用户直接招聘市场未开放。得出结论后,研究确认了优化目标,以确定实际优化方法的实施方法:
在相关营销层面,HY终端用户的精准营销优化方案主要考虑三个方面:高学历年轻用户的相关营销、现有平台课程的差异化定位和渠道人员的销售培训。
(1)在反映营销层面,HY终端用户反馈响应优化方案主要从两个方面进行:智能用户响应管理系统的开发和终端用户个性化预警系统的建立;
(2)在关系营销层面,HY公司应从渠道关系激励稳定方案和提升终端用户自我传播两个方面考虑用户关系营销的维护;
(3)在薪酬营销层面,从建立渠道分级管理体系、建立渠道差异化课程定价体系、丰富产品线、提供差异化服务三个方面考虑薪酬营销优化方案和薪酬营销优化方案;
(4)为确保HY公司营销策略优化计划的顺利实施,公司应从人力资源、资本和技术三个方面提供保障,完善实施措施,确保相应计划的实施,解决现有问题,改善公司的不足。
【知英教育】研究中的不足
研究以HY公司开设的成人课程为研究对象。为了提高HY公司的收入能力,对其课程营销进行了详细的研究,并对其营销过程中的不足提出了优化方案:
(1)利用ZQCY资格证书课程模拟整个平台课程的用户关系有一定的局限性;
(2)从营销的角度来看,该行业很难有后续的增值服务,因此关系营销和反映营销层面积累的用户数据无法进一步实现。
(3)公司业务数据大部分来自2019年以来,可能对后疫情期间的市场模拟有限制。
在未来的工作和学习中,我们将更深入地学习市场营销领域的专业知识,加强对市场营销优化方法的理解,进一步阅读和研究国内外市场营销领域的成果,特别是对国外相关研究成果的了解较少,需要补充。
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