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1、高等教育学历认证失信行为的认定
以骗取中国高等教育学历认证报告为目的，提供虚假材料（如证书式样、身份证件、档案材料、证明文件等与该学历相关材料）或不实信息（如伪造日期、公章、签名等）的不正当行为，经核实后，纳入失信行为名单。
认定依据：1.1993-2000年统一印制证书式样；2.毕业院校或教育考试主管部门的核查结论。
备注：1993-2000年毕业证书如不符合统一印制证书式样，不再联系相关部门核查相应学习经历。
2、高等教育学历认证失信行为的申诉
1.复核
认定为失信行为后，学历认证网上办公系统发送短信/站内信通知，向学历证书持有人告知将列入失信行为名单。通知发出后10日内受理复核材料，我中心将于60日内作出复核结果。如核实后不属于失信行为则不予以记录，重新启动认证工作程序；如学历证书持有人放弃复核，则列入失信行为名单。
2.申诉
失信行为惩罚措施生效之后，学历证书持有人如有异议，可提供材料进行申诉，我中心将于60日内作出核实结果，特殊情况下可能会延长30日。经复核后认定不属于失信行为的，立即撤销记录信息并重新启动认证工作程序。
3、高等教育学历认证失信行为名单的惩戒
1.自失信行为确认之日起，我中心将在1年内不接受该学历证书持有人的新认证申请，由学历认证网上办公系统对学历证书持有人的身份证号码自动拦截，直到1年期满为止。
2.根据学历证书持有人提供材料复核后，再次认定为失信行为的，不再接受复核申请，并在得出复核结论后重新计算惩戒期1年。失信情节严重，并造成严重社会影响的，则延长惩戒期。
3.失信行为惩戒期满后，允许学历证书持有人申请我中心各类认证/验证业务。但我中心将在核实过程中增加失信行为调查，认证/验证工作时间可能会被延长3-6个月。
4、高等教育学历认证失信行为的公示与记录
1.公示内容
遵循客观公正、程序正当的原则，失信行为的认定程序、惩罚措施及申诉途径，将在中国高等教育学生信息网（www.chsi.com.cn）的学历认证板块及学历认证网上办公系统公示。
2.失信行为记录
失信行为人的基本信息将在学历认证网上办公系统进行记录，仅作为惩戒措施依据，不向社会公开。记录信息包括学历证书持有人姓名、身份证号码、毕业院校及专业、毕业时间及证书编号，以及失信行为的具体情形、依据和认定时间。
5、特别声明
因被纳入失信行为名单，对该学历证书持有人带来的社会影响和不良后果，我中心不承担任何法律责任。
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